メルカリってプロフィールが必要なのかな？
書き方とかあったら、知りたいんだけど…。
必須ではないけど、あった方が安心できると思うわ。
今回は、メルカリのプロフィールの書き方など紹介するわね！
このページでは、メルカリでの自己紹介文に含めるべき内容や具体例をお伝えしています。
自分でプロフィール文を考えるのが手間だという方にも、すぐに使えるテンプレートを用意していますので、ぜひご活用ください。
メルカリでのプロフィール設定方法
メルカリでプロフィールを設定する手順は、以下の通りです。
まず、メルカリアプリの画面下にある[マイページ]をタップし、マイページ画面上部にある自分のアイコンをタップします。
次に、[プロフィールを編集する]を選択します。
内容を入力したら、[更新する]をタップして設定完了です。
メルカリのプロフィール設定画面
これからメルカリのアカウントを作成する方は、以下の記事も参考にしてください。
メルカリのプロフィールに含めたい項目と例文
メルカリのプロフィールは、以下の形式を使って、オリジナルの内容を簡単に作成できます。
プロフィールに含めたい項目
メルカリのプロフィールに含めたい主な項目は以下の通りです。
挨拶
最初に簡単な挨拶文を入れると、親しみやすい印象を与えることができます。
「ご覧いただきありがとうございます」といったシンプルな挨拶で十分です。
あまりに形式ばった挨拶は堅苦しい印象を与えてしまうことがあるので、適度に柔らかい雰囲気を演出するのがおすすめです。
ペット・喫煙者の有無
中古品を取り扱う際には、臭いや汚れに関するクレームが発生することが多いため、注意が必要です。
特に以下のようなケースはクレームになりやすいので、予め記載しておくと良いでしょう。
- タバコの臭い
- ペットの臭い
- ペットの毛の付着
これらの問題がない場合には、その旨を記載することで、購入者に安心感を与えることができます。
逆に、タバコやペットの影響がある場合は、プロフィールで正直に伝えておくことが、トラブルを防ぐために重要です。
たとえペットを飼っている場合でも、以下のように記載すれば購入者も安心できるでしょう。
- ペットの毛や臭いがつかないよう注意しています
- 十分に検品してお送りします
ただし、記載内容が守られていない場合、トラブルに発展する可能性があるため、商品の保管や梱包時の管理にも気を配る必要があります。
値下げ交渉の可否
メルカリでは、値下げ交渉が頻繁に行われるため、値下げに対応するかどうかをプロフィールに明記しておくと良いでしょう。
値下げ交渉に応じる意思がない場合、その旨をプロフィールに記載することで、不要な値下げ交渉を減らすことができます。
逆に、値下げ交渉に応じる場合は、条件をしっかりとプロフィールで示しておくと、購入を促すことができます。
商品の保管状況・梱包方法
メルカリは個人間の取引であるため、商品がどのような環境で保管され、どの程度丁寧に梱包されるかを気にする購入者もいます。
プロフィールで商品の保管状況や梱包方法について説明することで、購入者の不安を軽減することができ、安心して購入してもらえます。
送料を購入者が負担する場合は、トラブルになりやすいため、必ずプロフィールや商品説明文で送料の負担があることを明記しましょう。
メルカリを副業として利用している場合、メッセージへの対応が夜間のみとなることもあります。
長時間返信がないと、取引相手は不安になることがあります。そのため、
- 対応が可能な時間帯・曜日
- 対応が難しい時間帯・曜日
- 返信までにかかる時間
などをプロフィールに記載しておくことで、「返信が遅い」などの理由で悪い評価を付けられるリスクを減らすことができます。
発送にかかる日数
メルカリで商品を購入してから発送されるまでの時間は、購入者が取引を判断する上で重要なポイントの一つです。
プロフィールに、以下のような発送にかかる日数を明確に記載しておくと良いでしょう。
- 平日◯時までのご注文は当日発送可能です
- 土日は発送できないため、週末にご注文いただいた場合は2～3日後の発送となります
不良品への対応
万が一、商品に不具合があった場合、すぐに悪い評価を付けられることがあります。
プロフィールに「万が一、商品に不具合があった場合は対応いたしますので、評価前に取引メッセージでご連絡ください。使用方法などでご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください」といった内容を記載しておくことで、連絡なしに悪い評価を付けられるトラブルを回避できます。
【パターン別】メルカリのプロフィール例文
メルカリで収入を増やすためには、プロフィールを活用して購入者の不安を解消することが重要です。
購入を検討しているユーザーは、さまざまな不安を抱えていることが多いため、その点を考慮した内容をプロフィールに盛り込みましょう。
値下げの可否や即購入可能かどうかを明記しておくと、不要なコメントを減らすことができます。
そんなプロフィール例文を、利用者ごとにご紹介します。
会社員向けプロフィール例文
主婦向けのメルカリ出品プロフィール例文
学生向けのプロフィール例文
ペットや喫煙者がいる場合のプロフィール例文
メルカリではプロフィールがあった方がいい まとめ
メルカリの自己紹介文を丁寧に作成することで、購入者に安心感を与え、スムーズに購入につなげることができます。
必要なポイントを押さえて、安心感を与える自己紹介文を作成しましょう。
最後までお読みいただきありがとうございました！
はじめまして、◯◯と申します。プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
メルカリでは初心者ですが、ヤフオクなどで1年ほど出品経験があります。◯◯や◯◯の商品を中心に販売しています。
出品商品は即購入OKです。
できる限りお得な価格で提供しておりますので、値下げ交渉には対応できませんが、複数点お買い上げの際には、わずかにお値引きできることもあります。2点以上ご購入の場合は、購入前にコメントでご相談ください。
商品は自宅倉庫にて保管しています。喫煙者ではなく、ペットもおりません。
発送の際は、防水対策を施したビニール包装で丁寧に梱包してお届けしますので、ご安心ください。
万が一、商品に不具合がございましたら、評価前に取引メッセージでご連絡いただければ対応いたします。
メルカリ初心者ですので至らない点もあるかもしれませんが、気持ちの良いお取引を心がけています。
ご不明な点は、どうぞお気軽にコメントでお問い合わせください。
平日の日中は仕事をしているため、返信が夜になることがありますが、24時間以内にお返事するよう心がけています。
忙しい時期には、発送までに少しお時間をいただくこともありますので、お急ぎの方は事前にご相談ください。よろしくお願いします。