カジュアル面談ってのがあるらしいけど…
合否に関係ないと思ったら、不採用になるケースもあるみたいだね。
実際の所はカジュアルとは限らないってことね。
今回は、カジュアル面談とは何かやメリットなど紹介するわ！
近年、転職に関する話題の中で「カジュアル面談」という言葉をよく耳にするようになりました。
これは正式な応募や選考の前に企業と求職者が気軽に話をする機会とされていますが、実際には異なる経験をしたという声も多く聞かれます。
カジュアル面談への対策
求職者としてどのように臨むべきか、また企業側の対応はどうあるべきかについて、ネット上で様々な意見が飛び交っています。
求職者の体験談
カジュアル面談に臨んだ求職者からは、「会社についてのリサーチ不足を指摘された」「応募もしていないのに志望動機を聞かれた」という声が多く寄せられています。
中には「カジュアル面談のはずが、不採用の通知が来た」といったコメントもあり、正式な面接とあまり変わらないと感じる人も多いようです。
企業側の姿勢への疑問
多くの求職者は、企業側がカジュアル面談の概念を誤解していると感じています。
「有名企業でない限り、求職者は特に志望動機や企業知識を持たずに参加するのが普通だ」「カジュアル面談は求職者を惹きつけるための場であり、来てくれたことに感謝すべき」という意見が目立ちます。
また、「カジュアル面談は企業が求職者にアピールする場であるべき」との声もあります。
求職者の認識について
一方で、求職者側の準備不足を指摘する声もあります。
「カジュアル面談とはいえ、良い印象を持ってもらうために多少の準備は必要だ」「本気であれば、ある程度の下調べをするべきだ」という意見も多く、積極的な姿勢が求められています。
カジュアル面談の本質とは？
カジュアル面談とは、選考前に候補者と社員が気軽に話をすることで、お互いに知りたい情報を交換する場です。
企業が候補者に一方的に質問する面接とは異なり、相互理解を深めるための機会となります。
カジュアル面談では企業が自らをアピールすることも多く、企業の評価を受ける場ともなります。
カジュアル面談の背景
労働人口の減少により採用競争が激化している中で、転職意欲が固まっていない潜在層へのアプローチが重要になっています。
カジュアル面談は応募書類の提出が不要で、参加のハードルが低いため、転職潜在層や高レベルの人材にもアプローチしやすいのが特徴です。
リファラル採用やダイレクトリクルーティングの入り口としても活用されています。
カジュアル面談と面接の違い
| カジュアル面談 | 採用面接 |
|---|---|
| 目的 | マッチングを見極める、応募意欲を高める |
| 応募経路 | スカウト、リファラル、SNSなど |
| 履歴書 | 不要 |
| 合否判定 | なし |
| 質問形式 | 双方向の対話 |
| 服装 | 自由 |
求職者の不満と企業の対応
「カジュアル面談なのに志望動機を聞かれた」「一方的な質問で企業理解が深まらなかった」といった不満は、企業イメージの低下につながります。
カジュアル面談と採用面接の違いを理解し、双方のニーズを満たす場にすることが重要です。
カジュアル面談の利点
カジュアル面談には大きく分けて次の3つのメリットがあります。
1．潜在的な転職希望者にもアプローチできる
カジュアル面談は「選考」ではないため、候補者側の参加ハードルが低いのが特徴です。
このため、従来の手法では接触できなかった潜在的な転職希望者や優秀な人材にもリーチすることが可能です。
さらに、カジュアル面談を通じて自社に興味を持ってもらえれば、今すぐの応募には至らなくても将来の転職候補として検討してもらえる可能性があります。
これからの採用活動は、短期間で決着をつける従来のスタイルから、求職者に対して長期的なアプローチを行う「リクルートメント・マーケティング」へのシフトが求められます。
2．候補者の動機づけが可能
カジュアル面談では、企業説明や質疑応答を通じて候補者の企業理解を深めることができます。
大人数で行う企業説明会よりも、個々の候補者に対してピンポイントで興味を引く情報を提供できるため、効果的に動機づけができます。
当初は選考を受けるつもりがなかった候補者でも、カジュアル面談を通じて企業の魅力を知り、応募に至るケースが少なくありません。
3．ミスマッチを防げる
カジュアル面談は合否判定がないため、候補者が率直に話しやすい環境です。
企業選びで重視している点、これまでの経験やスキル、転職に対する不安などを正直に話してもらえることで、ミスマッチの防止につながります。
特に、求職者と企業のカルチャーフィットを見極める場として非常に有効です。
企業の組織文化に合うかどうかを確認することができるため、入社後のギャップを防ぐことができます。
カジュアル面談の準備【企業側】
カジュアル面談を円滑に進めるためには、事前の準備が重要です。
以下の2点を行いましょう。
1．事前に資料を送付する
リファラル採用やスカウト経由でのカジュアル面談の場合、候補者の企業理解は浅いことが多いです。
そのため、企業理解を深める資料を事前に送付しましょう。
事前に資料を送ることで、候補者は「基本情報を把握した上で、さらに聞きたいこと」を考えられるようになります。
また、前日にリマインドメールを送る際に、面談担当者のプロフィールを簡単に伝えておくと良いでしょう。
2．質問事項をまとめておく
面談が終わってから「あれも聞いておけばよかった」と後悔しないよう、求職者への質問事項を事前にリスト化しておきましょう。
特に転職理由や転勤の可否については、面談中に聞いておくのが良いです。
求職者向けの準備
求職者がカジュアル面談に参加する際、基本的には特別な準備は必要ありませんが、効果的にするためには事前に会社のことを調べておき、聞きたいことをまとめておくと良いでしょう。
これにより、面談の機会を最大限に活用できます。
カジュアル面談の進行方法
1．自己紹介とアイスブレイク
最初にアイスブレイクとして自己紹介を行い、リラックスした雰囲気を作りましょう。
部署名や名前だけでなく、出身地や趣味なども話すと、候補者との共通点が見つかりやすくなります。
2．合否に関係のない面談であることを確認する
自己紹介後、本題に入る前に「合否に関係のない面談」であることを再度確認しましょう。
これにより、候補者の不安を和らげることができます。
3．候補者のニーズを確認する
次に、候補者がなぜカジュアル面談に参加したのか、自社に対するイメージ、他に見ている企業などを質問し、候補者の状態やニーズを把握しましょう。
4．企業の魅力を伝える
候補者のニーズに合わせて企業の魅力を伝えます。
候補者の反応を見ながら柔軟に話を進め、会社のありのままの姿を伝えましょう。
5．候補者からの質問に答える
企業説明が終わったら、候補者からの質問に答えます。
候補者が遠慮せずに質問できるように促しましょう。
6．ネクストステップを案内する
最後に、今後の選考ステップを案内します。
面談の場で直接案内することで、候補者の意向を高めることができます。
カジュアル面談は昨今では必須となりつつある？ まとめ
カジュアル面談は、企業と求職者が互いに理解を深めるための重要な機会です。
企業は求職者にアピールし、求職者は企業に関心を持つきっかけとなります。
カジュアル面談の運用方法については、さらに詳しい情報を提供する資料もあるので、参考にしてみてください。
最後までお読みいただきありがとうございました！
