給湯器の点検トラブルが相次いでるみたいだね。
特に高齢者が狙われるけど、手口も巧妙な気がするよ。
点検の日が近いと言われると見てもらいたくなる気持ちもわかるわ。
今回は、給湯器の点検トラブルや犯行の手口など紹介するわね！
国民生活センターが、特に高齢者を狙った給湯器の点検や交換を促す詐欺的行為に対して警告を発しています。
給湯器のトラブルとその巧妙な犯行の手口を以下に見ていきましょう！
給油器の点検トラブルと犯行の手口
これらの手口は、電話や直接訪問を通じて、急な給湯器の点検を申し出、結果的に不必要な高価な給湯器への交換を迫るものです。
2023年度には、この種の詐欺に関する相談が前年度の三倍にあたる1099件に急増しています。
これらの相談の多くは70歳以上の高齢者から寄せられており、この年代の方々が詐欺の主な標的となっていることが明らかにされました。
詐欺の典型的な事例には以下のようなものがあります。
- ガス会社と偽って点検を行い、不当に高額な給湯器の交換を契約させられた。
- 自治体からの委託を装った業者による点検の後、必要以上の給湯器交換を勧められた。
- 割引を餌にして不要な契約をさせられたが、後に疑問を感じ解約を望んだ。
国民生活センターは、これらの詐欺行為に共通する手口として、点検後に不必要な不安を煽り、急いで契約を結ばせようとする手法があると指摘しています。
悪質な給湯器関連の詐欺
悪質な給湯器関連の詐欺には、以下のような形態が存在します。
- 無料や点検時期と偽り、実際には高額な検査費用や修理費を請求する。
- 不要な給湯器の交換や他の商品・サービスの強引な販売。
- 点検を口実に住居に侵入し、盗難を働く。
特にエコキュートなどの省エネ型給湯器の訪問販売には注意が必要で、補助金を悪用した悪徳業者の存在が指摘されています。
また、給湯器の設置や交換には専門的な資格が必要であり、無資格者による不適切な工事は、後に大きな問題を引き起こす可能性があります。
適切な資格を有する業者に依頼することが、トラブルを避けるためには不可欠です。
給湯器選択と寿命の理解
適切な給湯器を選択し、安全かつ長期に渡って使用するためには、給湯器の種類ごとの特性と平均的な使用期間を把握することが重要です。
給湯器は、使用する燃料や機能によっていくつかのタイプに分類されます。
ガス給湯器
- 燃料としてガスを使用し、必要に応じて即座にお湯を供給します。
- 一般的な使用寿命は約10〜15年で、安全性を考慮してメーカーは使用期間を10年と推奨しています。
- 導入コストが比較的低く、設置が容易な点が利点です。
電気給湯器
- 電気を使用してお湯を沸かし、タンク内に貯蔵します。
- 寿命は約15〜20年と長く、特に集合住宅に適しています。
石油給湯器
- 灯油を燃料として使用し、1960年代から普及しています。
- 運用コストが比較的低い一方で、燃料の調達や価格変動の影響を受けやすいです。
- 寿命は約8〜10年とされ、特に寒冷地での性能が優れています。
エコ給湯器
- エコキュート（電気）やエコジョーズ（ガス）、エコフィール（石油）など、省エネ性に優れた給湯器の総称です。
- 初期投資は高いものの、運用コストの削減と環境負荷の軽減が期待できます。
- 寿命は概ね10〜15年ですが、一般家庭への普及期間が比較的短いため、実際の寿命はこれからの検証が必要です。
ハイブリッド給湯器
- ガスと電気のハイブリッド技術を利用し、ガスの即効性と電気の省エネ性を兼ね備えています。
- 災害時にも対応可能で、寿命は約10年が目安です。
給湯器の選定とメンテナンス
給湯器の選択は、使用するエネルギー源や設置環境、予算などを考慮して決定することが大切です。
また、給湯器の寿命はあくまで目安であり、定期的なメンテナンスや適切な使用方法が寿命を左右します。
設置環境に注意し、適切な管理を行うことで、給湯器は長く安全に使用することが可能です。
給湯器の点検が必要な時期をまず確認！ まとめ
給湯器の更新を検討する際は、すぐに契約を決めず、複数の選択肢を比較・検討し、もし不明点や疑問が生じた場合には、消費生活センター等の相談機関に速やかに相談することが推奨されます。
また、契約後に考えが変わった場合には、クーリングオフ制度を利用できる可能性もあります。
最後までお読みいただきありがとうございました！
