誤配送の荷物が届いた時、開けてしまったらどうなるんだろ？
対処法を知りたいな！
わざとじゃないにしても焦るわよね。
今回は、誤配送で開けてしまった場合の対処法を紹介するわ！
今日は、ちょっとドキッとする話題についてお話ししたいと思います。
そう、誤配送の荷物を開けちゃった時の対処法についてです！
誤配送の荷物を開けてしまったら？
最近、ネットショッピングがますます便利になって、私もついついポチっちゃうことが多くなりました。
でも、そんな便利な世の中だからこそ、宅配トラブルも増えているんです。
特に怖いのが、誤配送された荷物を何も考えずに開けちゃった時。
私も実は、つい先日そんな経験をしちゃって、すっごく焦りました。
でも、調べてみたら意外と大丈夫なことが分かったんです。
だから今日は、そんな時の対処法をシェアしたいと思います！
さて、誤配送の荷物を開けちゃった時のポイントを簡単にまとめると、こんな感じです。
- 基本的に、責任を問われることはない
- でも、気づいたらすぐに連絡を
- 開封後の使用は絶対NG
- 送り付け商法には要注意
- 置き配での盗難にも気をつけて
それじゃあ、もう少し詳しく見ていきましょう！
法的な責任はない
まず、誤配送された荷物を開けちゃっても、基本的に責任を問われることはありません。
これ、めっちゃホッとしますよね。
だって、私たちが悪いわけじゃないんです。
宅配会社のミスで届いちゃったものを、うっかり開けちゃっただけ。
そんなの、誰だってあり得ることですよね。
でも気づいたらすぐに連絡
でも、ここで注意してほしいのが、「気づいたらすぐに連絡」ってこと。
私の場合も、開けた瞬間に「あれ？」って思ったんです。
そこですぐに宅配会社に連絡して、どうしたらいいか聞いたんです。
宅配会社の人も親切に対応してくれて、「心配しないでください。こちらで引き取りに伺います」って言ってくれたんです。
ホントに助かりました！
中身を使うのは絶対にNG
ただし、ここで絶対にやっちゃいけないのが、中身を使っちゃうこと。
例えば、食べ物だったら食べちゃうとか、洋服だったら着ちゃうとか。
そういうのは絶対NG！
だって、それって結局のところ、他人の物を勝手に使っちゃうことになるんですよね。
私の場合は幸い、開けただけで中身には手をつけてなかったので、そのまま返送できました。
でも、もし使っちゃってたら…考えただけでゾッとします。
送り付け詐欺には注意！
ところで、誤配送とよく似ているけど全然違うのが「送り付け詐欺」っていうものなんです。
これ、知ってました？
送り付け詐欺っていうのは、注文してないのに勝手に商品を送りつけて、お金を請求してくる悪質な商法のこと。
これに引っかかっちゃうと、本当に大変なことになっちゃいます。
でも、安心してください！
こういう商法は法律で禁止されているんです。
むしろ、そういう荷物が届いたら、すぐに消費者センターに相談するのがいいですよ。
専門家のアドバイスをもらえるので、安心して対処できます。
「置き配」でのトラブル
それから、最近増えてきているのが「置き配」でのトラブルです。
便利な反面、盗難のリスクもあるんです。
私の友達も、置き配で頼んだ荷物が届いたはずなのに、帰ってきたら何もなかった…なんて経験をしたそうです。
ショックだったでしょうね。
置き配を利用する時は、できるだけ安全な場所を指定するのがポイント。
それから、配達完了のメールが来たら、なるべく早く回収するのも大切です。
大手のECサイトなんかだと、再送してくれたり、返金してくれたりすることもあるんです。
誤配送の荷物は使わずにすぐに連絡！ まとめ
ここまで読んでみて、どう思いました？
宅配トラブル、意外と身近な問題だなって感じませんか？
私自身、今回の経験を通して、荷物が届いたら必ず確認するクセがつきました。
住所と名前、ちゃんと見てますか？
これ、本当に大切なんです。
それから、不安なことがあったら、すぐに相談するのもいいですね。
宅配会社にしろ、消費者センターにしろ、専門家に聞くのが一番です。
最後までお読みいただきありがとうございました！
