ヤフオクでは現在値下げ交渉機能がなくなってるみたいだね。
でも、質問欄から値下げ交渉が来たことあるんだよね。
機能は停止されたけど、質問欄からの交渉は大丈夫みたいよ？
今回は、ヤフオクで値下げ交渉はできるのかなど紹介するわね！
ヤフオクでは、現在値下げ交渉の機能が終了しているそうですが、質問欄からの交渉は可能です。
今回は、ヤフオクで値下げ交渉ができるのかなどご紹介します！
ヤフオクで値下げ交渉はできる？
まず、結論から言えば、ヤフオクで現在(2022/10/10現在)値下げ交渉機能は終了しています。
以前は出品時に値下げ交渉できる機能がありましたが、現在ではないので、どうしても値下げ交渉をしたいなら、落札者が質問欄から交渉するしかないんですね。
2021年7月1日以降の出品について、ヤフオクでも以下のように書かれています。
(1)出品フォームから値下げ交渉の設定ができなくなります。
(2)マイオークション出品終了分から「値下げ交渉」を設定した商品を再出品した場合、「値下げ交渉」設定は無効となり出品されます。
(3)古いバージョンのアプリで「値下げ交渉」を設定して出品した場合、「値下げ交渉」設定は無効となり出品されます。
(4)「値下げ交渉」が設定された商品をアプリから一括再出品した場合、「値下げ交渉」設定は無効となり出品されます。引用元：ヤフオク！
このように、値下げ交渉の設定ができなくなっているんですね。
ただ、上記でもご紹介しましたが、質問欄からの値下げ交渉自体はできるみたいなので、以下に交渉に応じたい場合と応じない場合の対応の仕方を見ていきましょう。
値下げ交渉に応じる時の対応の仕方
ヤフオクで質問欄から値下げ交渉がされた場合、商品の価格を値下げして欲しいか、送料無料にして欲しいというパターンが多いです。
価格を値下げして欲しいと交渉が来た場合
もし、質問欄から「商品の値下げ交渉」が来た場合は、一度商品を取り下げ、新しい金額に設定して再出品すればOKです。
ただ、すでに入札があった場合は、他の落札者候補がいるわけですから、その旨を伝えて値下げ交渉を断りましょう。
また、値段を下げた途端に、他の落札者に入札される可能性もあるので、交渉があった相手には「何時ごろ再出品する予定なのか」を伝えておくのもポイントです。
ヤフオクでは出品中に金額の変更はできないので、基本的には一旦取り下げてから、再出品する必要があるので注意してください。
送料込みにして欲しいと交渉が来た場合
送料込み＝送料無料にして欲しいと交渉が来た場合は、上記と違って、落札後に対応できます。
具体的には、Yahoo！かんたん決済支払い時に、落札者側で、送料欄の記入を変更してもらうだけでOKです。
ただし、取引ナビ上の送料の表示は更新されないので、その旨も伝えておくと良いかもしれません。
即決にして欲しいとの交渉が来る場合も
こちら実際にあったケースですが、オークション途中で即決にして欲しいと依頼が来たこともあります。
評価が良い方だったこともあり、即決に応じて、相手にウォッチリストに入れて欲しい(一時的に商品を取り下げるため)旨を伝え「○○時に即決で再出品します」と対応しました。
すると、時間通りに即決され、こちらも早く売れたのでWINWINだったのですが、今回はたまたま良い人に巡り合ったのかもしれません。
値下げ交渉に応じない時の対応の仕方
ヤフオクの質問欄からの値下げ交渉では、嫌がらせ行為やメールアドレスなどを表示して直接取引を持ち掛けてくる方もいます。
私もヤフオクで出品していると、この手の質問が来ることがありますが、海外からのメッセージが多いイメージで、質問にも「直接取引はヤフオクで禁止されているので、お受けできません」と断っています。
値下げ金額が大きすぎる場合は断ってもOK
質問欄で、想定外の値下げ金額で交渉された場合は、嫌がらせにも近い行為ですし、こちらが損をする可能性がある以上、しっかりと理由をつけて交渉を断りましょう。
たとえば、以下のような文面で断ってみてください。
- 「現在ウォッチリストに登録されている方も多くいらっしゃるため、お値引きはいたしかねます。どうぞよろしくお願いいたします。」
- 「ご質問ありがとうございます。大変恐縮ですが、出品したばかりの商品ですので、値下げ交渉は現在検討しておりません。何卒ご容赦願います。」
などのように、なぜ断るのかはっきりと理由を伝えないと、相手にも不快な印象を与えてしまいます。
質問欄をスルーしてしまうと、回答済と表示されず、他の方から「対応してくれない出品者」と見られてしまうので、質問にはちゃんと答えないといけません。
後のトラブルに繫がる可能性もあるので、もし嫌がらせ行為と感じたとしても、丁重に断るようにしてください。
ヤフオクで値下げ交渉が来た場合の対応は丁寧に まとめ
それでは、ヤフオクでは値下げ交渉ができるのかや、質問欄から値下げ交渉が届いた場合、どう対応したらいいのかなどご紹介してみました。
現在ヤフオクでは、値下げ交渉機能がなくなっているので、どうしても交渉したい場合は質問欄からしかできません。
対応に応じるかどうかは出品者の事情にもよりますが、質問欄をスルーしてしまうと、対応が悪い出品者とみなされ、他の出品商品にも影響してくるので、断るにしても受けるにしても、しっかりと回答するようにしてください。
最後までお読みいただきありがとうございました！
