最近解錠2000円とかで、激安で解錠してくれる業者がいるんだって。
でも、そんなに安いの危なくない？
まさにそれよ！解錠2000円となっていた場合は要注意。
今回は、激安解錠のトラブルについての警告を紹介するわ！
今日は皆さんに、解錠サービスについての重要なお話をしたいと思います。
というのも最近、「激安解錠」をうたう業者とのトラブルが増えているんです。
「解錠2000円！」の罠に注意！
国民生活センターからも注意喚起が出ていますので、私からも実例を交えながら詳しくお伝えしていきますね。
以下のポイントを中心にお話ししていきます。
- 「2000円〜」の表示に隠された落とし穴
- 作業後に10万円請求された実例も
- 解錠サービス選びで確認すべき重要事項
- トラブルに巻き込まれないための対策方法
- 緊急時に備えて今からできる準備
家の鍵を紛失して焦ったのが原因
私も以前、家の鍵を紛失して焦ったことがあります。
そんな時に「解錠2000円〜」という広告を見かけて、すがる思いで電話したことがありました。
今思えば冷静さを欠いていましたね。
実は、このような激安をうたう解錠サービスに関するトラブルが急増しているんです。
私の74歳の父も先日、玄関の鍵が開かなくなって慌てて業者を呼んだところ、最初は3000円程度と言われていたのに、作業後には5万円を請求されたと言っていました。
「○○円〜」という表示には注意が必要
特に注意が必要なのは、「○○円〜」という表示です。
この「〜」の部分に大きな落とし穴が隠されているんです。
必要な作業は状況によって様々で、時間帯や現場の状況次第では、広告の料金では対応できないことが多いようです。
では、どうすれば安心して解錠サービスを利用できるのでしょうか？
まず、事前に以下の項目をしっかり確認することが大切です。
- 基本料金の内訳
- 出張料金の有無と金額
- 深夜・休日の追加料金
- キャンセル料の発生条件と金額
- 作業内容による料金の変動幅
請求額が広告の表示と大きく異なる場合
そして、もし作業後の請求額が広告の表示と大きく異なる場合は、その場での支払いを断る勇気も必要です。
後日、納得のいく金額で支払う意思があることを伝えましょう。
実は、このような契約には特定商取引法の訪問販売によるクーリング・オフが適用される可能性もあるんです。
トラブルに遭ってしまった場合は、慌てずに以下の手順で対応することをお勧めします。
- 受け取った書面や契約の経緯を整理する
- 会社名や担当者名、作業内容を記録する
- 写真や動画があれば保存しておく
- 最寄りの消費生活センターに相談する
騙されないために一番大切なこと
でも、一番大切なのは予防です。
私は今、次のような対策をしています。
- 信頼できる鍵屋さんの連絡先を複数確保
- 自宅の鍵の種類とメーカーを記録
- 家族や近所の方に合鍵を預けておく
- 賃貸の場合は管理会社の緊急連絡先を控える
ちなみに、うちの母は76歳ですが、スマートフォンのメモ帳に緊急連絡先リストを作っているんです。
「いざという時のために」と言って、私たち家族にもシェアしてくれました。
このように、事前の準備と正しい知識があれば、「激安」の罠に引っかかることなく、適切な料金で解錠サービスを利用することができます。
安すぎる解錠サービスには要注意！ まとめ
皆さんのご家庭でも、今日お話しした内容を参考に、緊急時の対策を考えてみてはいかがでしょうか？
鍵のトラブルについて、皆さんはどのような対策をされていますか？
くれぐれも安すぎる解錠サービスにはご注意くださいね。
最後までお読みいただきありがとうございました！
