トレトレさん、聞いてよー！
今日楽天モバイルからメールが来て、事務手数料がかかるって言われちゃったんだよ～！
それって、5回線以上契約したんじゃない？
今回は、楽天モバイルの事務手数料がいくらになるのかなど紹介するわ！
「楽天モバイルを申し込みたいけれど、契約時に手数料はかかるの？」
「店舗で申し込んでも無料なの？」と気になっている方は多いでしょう。
この記事では、楽天モバイルの事務手数料の仕組みをはじめ、5回線目以降の注意点や解約時の費用、他社との違いまで詳しく解説します。
楽天モバイルの契約事務手数料はオンラインも店舗も無料
そのため、初期費用を抑えてスマホを契約したい方にとって大きなメリットがあります。
ただし、近年の制度改定により、同一名義で累計5回線目以降を契約する場合は契約事務手数料が発生するようになりました。
また、契約事務手数料以外にも、SIMカードの再発行や短期間での解約などで費用がかかるケースがあります。
楽天モバイルでは、新規契約・他社からの乗り換え（MNP）・追加回線の申し込みにおいて、基本的に契約事務手数料がかかりません。
以前は契約時に3,300円（税込）が必要でしたが、2020年11月以降は無料化されており、現在もこの制度が継続されています。
特に注目したいのは、オンラインだけでなく楽天モバイルショップでも事務手数料が無料である点です。
多くの通信会社ではオンライン契約を優遇しているため、店舗で申し込むと数千円の手数料が発生することがあります。
しかし楽天モバイルなら、店舗スタッフのサポートを受けながら申し込んでも追加費用がかかりません。
こんな人には大きなメリットです。
契約方法を問わず費用負担がないため、初心者でも申し込みしやすいキャリアといえるでしょう。
他社キャリアと比較しても楽天モバイルはお得
スマホ契約時の初期費用は、通信会社によって大きく異なります。
主なキャリアの契約事務手数料を比較すると以下のようになります。
| 事業者 | オンライン | 店舗 |
|---|---|---|
| 楽天モバイル | 無料 | 無料 |
| ドコモ | 無料 | 4,950円 |
| au | 3,850円 | 3,850円 |
| ソフトバンク | 3,850円 | 4,950円 |
| ahamo | 無料 | 4,950円 |
| UQモバイル | 3,850円 | 3,850円 |
| ワイモバイル | 3,850円 | 4,950円 |
比較すると、楽天モバイルはオンライン・店舗ともに完全無料で契約できる数少ない事業者であることが分かります。
例えば家族4人で新規契約する場合、1人あたり3,850円の手数料が必要な通信会社と比較すると、15,000円以上の差になるケースもあります。
月額料金だけでなく、契約時のコストも含めて比較することが重要です。
2025年11月19日から累計5回線目以降は3,850円が必要
楽天モバイルを契約するうえで、近年最も大きな変更点がこの制度です。
累計回線数ごとの手数料
| 累計契約回線数 | 契約事務手数料 |
| 1〜4回線目 | 無料 |
| 5回線目以降 | 3,850円（税込） |
一般的な利用者であれば4回線以内に収まるケースが多いため、大きな影響はありません。
しかし、家族全員分を契約している人や、過去に複数回契約・解約を繰り返した人は注意が必要です。
「累計」の意味に注意
ここで特に気を付けたいのが「累計」という考え方です。
累計には現在利用中の回線だけでなく、2020年4月8日以降に契約した解約済み回線も含まれます。
例えば次のようなケースです。
- 過去に楽天モバイルを2回契約して解約
- 現在利用中が2回線
この場合、次の申し込みは累計5回線目となり、契約事務手数料が発生する可能性があります。
「今は2回線しか使っていないから大丈夫」と考えていると予想外の費用が発生するため注意しましょう。
契約事務手数料以外に発生する主な費用
楽天モバイルは基本的に手数料が少ないキャリアですが、一部サービスでは費用が発生します。
SIMカードの交換・再発行
SIMの種類によって費用が異なります。
| 項目 | 手数料 |
| eSIM再発行 | 無料 |
| SIMカード再発行 | 3,300円 |
スマホの故障や紛失時を考えると、eSIMの方がコスト面では有利です。
解約事務手数料
2025年4月1日以降に契約した回線については、契約から1年以内の解約で費用が発生する場合があります。
| プラン | 手数料 |
| Rakuten最強プラン | 最大1,078円 |
| Rakuten最強プラン（データタイプ） | 最大1,078円 |
| Apple Watchファミリー共有 | 最大1,078円 |
| Rakuten最強U-NEXT | 1,100円 |
1年以上利用してから解約する場合は無料です。
MNP転出手数料
楽天モバイルから他社へ乗り換える場合のMNP転出手数料は無料です。
以前は転出時に数千円必要な携帯会社もありましたが、楽天モバイルでは負担なく乗り換えできます。
電話番号選択サービス
好きな番号を選びたい場合は以下の費用が発生します。
- 選べる電話番号サービス：1,100円
名義変更・承継
手続き内容によって費用が異なります。
- 改姓による変更：無料
- 家族間譲渡（Web手続き）：無料
- 書面手続きによる譲渡：3,300円
- 契約承継：3,300円
楽天モバイル契約前に知っておきたい注意点
短期解約は避けた方がよい
1年以内の解約には事務手数料が発生する可能性があります。
キャンペーン目的だけで契約し、すぐに解約する使い方は費用面でメリットが少なくなっています。
契約前に利用予定期間を確認しておきましょう。
他社側の解約費用も確認する
楽天モバイルへの乗り換え自体は低コストですが、現在契約している通信会社で違約金や最低利用期間が設定されている場合があります。
特に格安SIMの一部プランでは契約直後の解約に費用が発生するケースもあるため、事前確認がおすすめです。
手数料には楽天ポイントが付与されない場合がある
月額料金を楽天カードで支払うとポイント還元の対象になりますが、一部の手数料はポイント付与対象外です。
対象外になりやすい項目は以下のとおりです。
- 契約事務手数料
- 選べる電話番号サービス
- 書類郵送サービス
ただし、条件を満たせば楽天ポイントを支払いに充当することは可能です。
楽天モバイルの事務手数料に関するよくある質問
2回線目や3回線目でも手数料はかかる？
累計4回線目までは無料です。
現在利用中の回線数だけでなく、過去の契約履歴も含めて判断されるため注意してください。
自分の累計回線数は確認できる？
my楽天モバイルで過去に利用していた電話番号を確認できます。
また、申し込み画面で契約事務手数料の表示有無を確認する方法も有効です。
機種変更時に事務手数料は必要？
通常の機種変更であれば無料です。
ただし、楽天モバイル買い替え超トクプログラムを利用し、所定条件で端末返却を行う場合は別途3,300円が発生するケースがあります。
eSIMとSIMカードはどちらがお得？
費用面だけで比較するとeSIMが有利です。
- 新規契約：どちらも無料
- 再発行：eSIM無料
- 再発行：SIMカード3,300円
紛失や故障時のコストを抑えたい方にはeSIMがおすすめです。
まとめ
楽天モバイルは契約事務手数料が基本無料となっており、オンラインだけでなく店舗契約でも費用がかからない点が大きな魅力です。
今回のポイントを整理すると以下のとおりです。
- 契約事務手数料はオンライン・店舗とも無料
- 累計4回線目までは無料で契約可能
- 2025年11月19日以降は累計5回線目から3,850円が発生
- MNP転出手数料は無料
- 1年以内の解約は解約事務手数料がかかる場合がある
- eSIMの再発行は無料、SIMカードは3,300円
- 一般的な利用者であれば追加費用を気にせず契約しやすい
初めて楽天モバイルを契約する方や家族で4回線以内の利用を考えている方であれば、初期費用をほとんどかけずに契約できます。
申し込み前には累計契約回線数や現在利用中の携帯会社の解約条件を確認し、余計な費用が発生しないよう準備しておきましょう。
最後までお読みいただきありがとうございました！
